Kronleuchter Séraphine
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Installation et conseils
Der Kronleuchter wird an einem Lichtpunkt an der Decke befestigt, der das Gewicht tragen kann. Achten Sie in Durchgangsbereichen auf einen Abstand von mindestens 2,10 m zur Leuchte; über einem Tisch sollte der Abstand etwa 75 bis 85 cm betragen. Bei den schwereren Modellen sollte die Montage einem Elektriker überlassen werden.
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Matières et normes
Les matières de ce modèle (cristal, verre, laiton, bois, tissu…), ses dimensions, son poids et son type de culot sont indiqués dans ses caractéristiques.
Le poids d'un lustre compte au moment de la pose : vérifiez que le point de fixation de votre plafond est adapté.
Installation à réaliser conformément à la norme NF C 15-100 : en cas de doute, faites appel à un électricien qualifié.
Livraison gratuite et retour 30 jours
Livraison gratuite en France métropolitaine (Corse incluse), sans minimum d'achat. Préparation en 3 jours ouvrés, puis 2 à 4 jours ouvrés d'acheminement : comptez 5 à 7 jours ouvrés au total, à compter du premier jour ouvré suivant votre commande (heure limite : 17 h, heure de Paris). Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
Retour 30 jours à compter de la réception pour changer d'avis. Pendant les 14 premiers jours, vous pouvez manipuler le produit pour le vérifier ; du 15e au 30e jour, il doit être neuf, non installé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux ou non conforme. Remboursement sous 7 jours après réception et contrôle.
Détails dans nos conditions de livraison et notre politique de retour.
Garantie 3 ans
Tous nos luminaires sont couverts par notre garantie commerciale de 3 ans à compter de la livraison, en plus de la garantie légale de conformité de 2 ans.
Couvert : défauts de fabrication et pannes du système électrique (LED intégrée, driver, douille, câblage interne) en utilisation normale.
Non couvert : casse accidentelle, installation non conforme à la norme NF C 15-100 ou à l'indice de protection, modification du produit, usure normale, ampoules remplaçables, variations naturelles de la pierre ou du bois.
Réparation, remplacement ou remboursement, frais d'envoi à notre charge. Pour l'activer, écrivez-nous à contact@faubourgfils.com avec votre numéro de commande et une photo.
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La pièce en situation
Le mur, habillé.
Nous n'éclairons pas une pièce. Nous décidons de l'allure qu'elle aura, la nuit tombée.
Faubourg & Fils
Autres créations
La pièce maîtresse.
Un lustre ne complète pas une pièce, il la structure : c'est lui que l'on regarde en entrant, avant tout le reste.Allumé, il habille la pièce.
Le verre, le laiton ou le cristal diffusent la lumière et dessinent des reflets jusqu'au plafond. Éteint, il reste une sculpture suspendue.Bon à savoir
Questions fréquentes
Un seul luminaire suffit, ou faut-il en prévoir plusieurs ?
Tout dépend de l'espace : au-dessus d'une table, dans une entrée ou une grande pièce, plusieurs points lumineux équilibrent la lumière et composent le décor. Pour éclairer un coin précis, un seul luminaire suffit souvent — et en commander plusieurs vous fait profiter de la remise automatique.
Puis-je l'installer moi-même ?
Oui, si vous avez déjà une sortie électrique au mur ou au plafond, ou une boîte DCL : chaque luminaire est livré avec son kit de fixation et une notice. Coupez le courant au disjoncteur avant de commencer. Sans sortie adaptée, un électricien s'en charge en une intervention.
Quelle lumière donne ce modèle ?
La température de couleur et la source lumineuse de ce modèle sont indiquées dans ses caractéristiques. Pour une ambiance chaude et douce le soir, privilégiez 2700 à 3000 K ; au-delà, la lumière devient plus neutre.
Est-ce compatible avec un variateur ?
Seuls les modèles qui l'indiquent clairement dans leurs caractéristiques sont compatibles avec un variateur. Sans mention, considérez qu'il ne l'est pas : un variateur non adapté peut faire scintiller la LED ou l'abîmer. En cas de doute, écrivez-nous avant de commander.
Et si le luminaire arrive abîmé ?
Chaque luminaire est emballé pour le transport, mais un incident peut arriver. Écrivez-nous à contact@faubourgfils.com avec votre numéro de commande et des photos du colis et du produit : nous organisons le remplacement ou le remboursement, sans frais pour vous.
Une autre question ? Écrivez-nous à contact@faubourgfils.com, nous vous répondons personnellement.
